跨境电商行业发展势头强劲,也因此竞争力很大,不少跨境电商卖家为了获得流量而采取了刷单虚假评论等不正当竞争手段,亚马逊为了严格打击刷单行为,从5月开始掀起了大规模的封店潮。
跨境电商卖家的痛点
此次封店潮暴露出的问题:产品没有竞争力,不会运营打造爆款,销量低。
面对这样的问题,卖家需要提高运营能力,选品能力,还需选择优质的供应链以此来保证产品价格,降低运营成本。
上述问题,其实最根本的原因就是没有做好完善和深入的市场分析。可能是产品不适合所经营的平台,当然还有供应商的开发能力有限,多类目经营导致产品研究不深入,盲目开发等原因。
针对这些痛点,卖家有哪些可行的解决办法?
提高知识产权保护意识
知识产权侵权风险包括:商标、专利、文案、图片、外观等。拿产品图片来说,即便店铺在平台的销量很好,但一旦被平台认为你是盗图的,即使产品图的颜色是不一样,也会被认为是一样。卖家也许并不知道这属于侵权的,但最终平台会认为这属于盗图行为,相关店铺会面临被关闭的风险。因此提醒跨境卖家,所有的图片必须要由自己拍。除此之外,也要考虑选择供应商所提供的产品是否来自正当渠道,是否有获得授权等。
切忌盲目打价格战
很多卖家进入跨境电商市场的特点之一就是盲目,盲目跟随爆款,每当爆款出现,其他卖家认为这件产品有利可图,便有可能加入其中成为竞争者,当产品开始泛滥、生产过剩,市场竞争加剧,产品利润急剧下降,最后就变成了价格战。而价格战并不能提高产品竞争力,只会加速产品死亡。
追随爆款,还会导致产品同质化严重,对于提高产品竞争力没有丝毫帮助。
面对这些问题,卖家们在一方面要保持企业自身的创新能力,在产品本身的基础上,融入自己的企业文化和特色,获取消费者和市场的认同;另一方面是可以设采用限价策略,保证产品的价格,虽然在一定程度上销量会有所下降,但如果产品能够让整个销售渠道所得的利润不断提升,才能够持久的维持下去。
合理降低运营成本
如今跨境电商平台管理越来越严格,利润降了不少,很多中小卖家还有资金链不足的问题。在这种问题上,跨境电商运营成本该如何降低呢?
降低运营成本可以从以下几个方面下手:
1、办公成本
租办公场地时,稍微节制一点,不盲目乐观,无需铺张,够用即可,等到规模扩大了再去考虑增加场地的问题。
2、供应商
营收的核心在于卖货,所以,另外一个重要的成本在于货物的成本,如果能够在拿货成本上有所降低,也可以节省不少。
随着销量的增长,在采购数量增涨时,要和供应商沟通,争取获得更低的价格,每次少一些,那么日积月累也能节省不少成本。
3、库存
合理库存或不做库存,不做库存当然是最省的,这样就不需要租仓库、上保险、占用资金,但是这样也有很大的风险。
如果订单供货过程出现问题,很容易失掉客户。所以,最理想的状态是做到合理库存,这就需要你对行业、市场和自身的销售情况有很深的认识。
后疫情时代,跨境电商面临国内外双重监管,营商环境更为复杂,合规是中国企业国际化扩张的必由之路。企业要从搭建合理组织架构,优化资金流,降低税务风险,来实现企业合规运营,方能行稳致远。