亿数通之前给大家讲过很多成功案例,分享过很多干货技巧,什么广告词优化、listing优化、
亚马逊工具推荐等等,看起来市场情形一片大好,但是,
今天亿数通要给大家讲述一个身边的故事,一个失败的故事。
小刘是我以前做海关时的同事,一年前的某一天,小刘突然发来微信语音,咨询亚马逊相关事宜,我以为他只是闲得无聊,想搞点别的业务来丰富一下生活,结果三个月后再联系时得知,他已经辞掉了稳定的铁饭碗,带着多年的积蓄和家人支持的资金,开始了自己的亚马逊创业之路。
中间有三个月的时间他都没联系我,这三个月时间小刘已经注册了三个店铺,并火速上线了十几款产品,我隐隐感觉事情不妙,在这个行业浸淫太久,看过了太多的喜怒哀乐和恩怨情仇,任何不假思索的将全部资金投入某个并不了解的行业的行为,往往最后都没什么好下场。
不知是因为面子问题还是因为其他的原因,小刘并不经常咨询我关于亚马逊的问题,而我也忙于工作,无暇顾及身处外省的他,当上个月再次收到小刘的微信消息时,只有短短的一行字:
我失败了,一百万资金快赔完了。
我并没有感到很吃惊,因为这样的事件每天都在亚马逊江湖中在上演,或许主角不同,但情节却都是惊人的相似。我将电话拨过去安慰了一番,然后问他为何不在当初做决定之前咨询一下我这个老鸟的建议,他顿时语塞,挂了电话,我思索良久,决定写点东西,给那些即将入坑的菜鸟们,
亚马逊的风雨江湖,你准备好了吗?
在后来与小刘的见面详谈中,我才了解了那一年多他的故事。拿着家里的积蓄出来开了家公司,然后为了开建多个帐号,小刘注册了三家公司,
很快小刘的全球开店账户就建立起来了。为了节省租金,公司的地址选在了一个较为偏僻的写字楼上,员工加上他自己只有3个,2个运营外加一个老板,公司刚开始只开通了亚马逊美国站,想等美国站做起来之后再以点带面去做其他站点。
公司成立了,但是问题来了,究竟要卖什么呢?
小刘决定从爆款开始做,选择了5款美国站卖的最火的可以称之为爆款的产品,加上每款有都有变体,总共十几款,然后上1688找货,跟供应商谈价格,发样品,定大货,联系头程,发FBA,货到仓后开启自动广告,关键词积累足够多后开启手动广告,这一系列操作完成后,本以为坐等数钱的小刘,却接到了几封小红旗。
由于上架前并未查询该商品的专利情况,只是看到竞争小、售价高、利润高,就决定要做,最后的结局就是有卖家投诉他的产品侵犯了别人的外观设计专利。
接下来就是疯狂的求和、申诉,然后被拒绝,最后首批几千个产品都积压在达拉斯的亚马逊仓库中进退两难,再加上自己又不懂业务,招来的两个运营小妹妹也是从没遇到过这种情况,一时3个人竟未作出任何反应,只是觉得账户里还有钱,任由侵权商品在仓库中堆放,直到长期仓储费的通知到来,才意识到自己的愚蠢,最后果断挪仓,以基本白菜的价格被其他渠道商户买走,首批产品全部折戟沙场。
其实亚马逊的风险也就是在这里,以我多年的经验来看,一般那些短时间内迅速推起来的爆款,往往都是有各种专利护体,如果你想进入并分得一杯羹,那往往会伴随着侵权和被投诉,所以我从来不去追逐所谓的爆款,
踏踏实实做好一款产品,比赚那些风险极高的快钱要来的踏实。
在第一批产品失败后,小刘决定换一种思路,不做爆款产品,改做那些纯刚需、需求量大的家居类目产品,心想这些产品应该属于刚需,应该好卖。小刘认为床单和床罩相关类目市场大、利润高,就决定进军这个三级类目。
做过Home这个类目的卖家都知道这个小类目的竞争程度是何等的激烈,Top100的商品基本被七八家商家垄断,前十大品牌基本占据了85%以上的销量,亚马逊自营的品牌占有率也超过了50%,面对这样一个血海类目,老卖家都不敢轻易涉足,是梁静茹给了你勇气吗?
这次小刘吸取了上次侵权的教训,决定自己设计款式和图案,并咨询了相关的专利团队,在确定商品并无侵权风险后,下单生产。我们知道,1688的很多供应商是有最低定做要求的,一般订做的数量要求要远远高于散货的数量,所以核算自己的资金后,小刘感觉到了压力,因为除了支付货款、头程费之外,
留给他的后期运营资金其实已经不是太多了。
货物安全到达了FBA仓库,新颖的设计加上较低的价格,在新品期的流量支持下,产品还有些流量,基本每天可以售出十几单,但是新品期流量一过,再加上疯狂的涌入的其他卖家,小刘的产品立刻被挤到了第6页第7页,甚至搜索结果中已经看不到他的产品了。
这个时候他想到了黑科技,想到了找服务商去操作一下,看能否扭转一下颓势。他选择了某个真人测评的服务商,以每天10单,50%的留评率在有条不紊的操作着,逐渐由刚开始的心惊肉跳,到后来的闲庭信步,他甚至有些为自己的小聪明叫好。
在各种不断的黑科技的操作下,库存逐渐的有了稳定的出单,这时库存不够了,要补货,由于处在新品期,基本没有任何的回款,销售所得全部都被PPC广告给吃掉,所以进货就意味着继续的投入,就这样卖完一批,补货两批,一直坚持了半年多,最后虽然回款越来越多,却始终赶不上广告费的增长和补货的资金需求。
终于有一天,资金链崩了。雪上加霜的是,在小刘正在为钱发愁时,亚马逊的一封措辞友好的Email不期而至,内容是每个老卖家都很熟悉的那句话,your sale privilege have been removed because of manipulating reviews。。。。。。。
福无双至,祸不单行,本来是为钱发愁,现在却连发愁的资格都没有了。在安抚并遣散了两个运营妹子之后,小刘选择了结束公司。
其实亚马逊的坑还不止这些,他中间遇到的被跟卖、被改成人类目、被恶意差评、被恶意投诉等事情真是数不胜数,最后他成为了我文章中为数不多的一个失败的典型。
我以前只写身边成功的朋友,因为那样会给小卖家以希望,但是亚马逊的行情已经变了,不再是那个遍地黄金的捡钱之地,反倒是一个处处布满陷阱、稍有不慎即满盘皆输的场所,我认为将这些失败的例子讲给小卖听可能会更有意义。成功的经验虽然重要,但是剖析别人失败的案例,其实就是在剖析你自己,这种剖析其实更具实际作用。
小刘不是第一个失败的亚马逊创业者,也绝对不是最后一个。只希望大家不是下一个小刘,而是下一个我能分享的成功案例。