作为一名亚马逊卖家,什么能力最重要?是选品能力?还是运营能力?以上都不对,是心理承受能力!毫不夸张地说,如果卖家没有一颗强大的心脏,会被亚马逊突然吓得直冒冷汗。
亚马逊注册有新变化
据了解最近亚马逊美国站注册新账号有新变化,可以选三种验证方式。
在身份验证环节,卖家提交法人身份信息和企业名称、营业执照等信息之后,需要选择一个可用选项来联系亚马逊员工完成验证,卖家所在地可能只支持部分验证方式。
目前有三个验证方式可选,视频验证是第一个选项:
1、实时视频通话。卖家可以在选定的日期和时间在任何地点加入视频电话来完成身份验证。亚马逊还可能将会包含一次性密码的明信片寄送到卖家的注册地址,以便验证地址。
2、在亚马逊制定地点见面进行验证,在参加现场验证后的两个小时内就可以获取验证结果
(卖家可以前往亚马逊指定地点,和客服专员见面以完成验证,地址是深圳平安金融中心,亚马逊还可能将会包含一次性密码的明信片寄送到卖家的注册地址,以便验证地址)
3、在卖家的公司进行验证,亚马逊将会派一位客服专员前往卖家的公司,不过,部分卖家所在地并不支持此方式。
新加视频验证方法后,各位注册新账号的卖家都非常担忧,据了解,注册亚马逊新账号需要视频验证,除了美国站,欧洲站、日本站也出现这一选项。
卖家们还未从开年的保险事件中回过神来,这次不仅是新用户遇到的问题还有老用户的账号无缘无故收到亚马逊视频验证邮件,而且基本都是已经运营了一两年的老账号。所以我说吧,没有一颗强大的心脏是很难承受亚马逊的变化。这对相当一部分卖家来说简直是灾难性的打击,因为他们的账号基本是买来的……
自从这个消息推出不少卖家都在议论视频验证邮件当中是不是有服务商浑水摸鱼发来的钓鱼邮件,因为最近亚马逊发现收集顾客和卖家的私人信息而传播的欺诈性电子邮件越来越多。
亚马逊表示对这种行为是零容忍的,并提醒卖家亚马逊绝不会通过电子邮件中的链接要求卖家更新支付信息。而是提供有关如何通过相应的亚马逊网站验证卖家的账户信息(包括付款方式)的说明。
同时公告还提醒到,卖家可以通过以下特征识别钓鱼邮件:
1、查找发送者。电子邮件中可能有“Amazon”作为发送者,但卖家点击发送者,就可以查看详细信息,并将看到完整的电子邮件地址。
2、网络钓鱼邮件经常包含拼写或语法错误。这是一个明显的欺诈迹象。
3、不要直接点击电子邮件中的任何链接,而是在浏览器中输入URL。仔细检查网页的网址。通常,虚假的网站会包含一些在URL中可能不显眼的拼写错误。
4、亚马逊永远不会发送电子邮件要求卖家确认你的数据和输入密码。
5、查找你自己的电子邮件地址。亚马逊会将所有信息独家发送到存储在你的卖家帐户中的电子邮件地址。
最后亚马逊还强调,针对钓鱼邮件,卖家如果有疑问,可以直接到卖方中心确认信息的合法性,并将收到的任何可疑电子邮件发送到stop-spoofing@amazon.com。附上可疑的原始电子邮件。
不配合验证,账号必封!
小编了解到如果不配合亚马逊视频验证的后果就是封号....
下面来看看一位卖家的亲身经历:
“最近很多账号都收到了‘视频验证’的邮件,需要法人身份证和营业执照,但我们都是买来的账号,所以就没有预约,结果就直接收到了封号邮件,更闹心的是店铺资金被冻结了!
小编结合了卖家和亚马逊官方的建议整理出一些应对措施:
预约流程:
(一)
1、收到视频验证邮件后,卖家需要预约一个方便的时间进行认证,记住7天内必须预约。
2、预约好时间后(日期和具体时间段),卖家在验证前24小时内会收到一封邮件,告知你视频验证的网站,以及会议编号。
3、根据邮件指导,提前五分钟进入视频会议室,并提前准备好验证所需的相关资料。
需要提供的材料:
中国公民身份证或护照原件,在有效期之内。
(二)
纸质版的营业执照原件。营业执照上的法人代表姓名必须与身份证件上的一致。营业执照有效期不得少于自亚马逊账户注册之日起 45 天,经营状态必须为“正常”。
(三)
如果不是公司法人,那么出席人必须获得公司的授权才能代表法人行事,且必须携带以下文件的原件:
(1)公司法定代表人的有效身份证件
(2)出席人自己的有效身份证件
最重要的一点是:亚马逊将通过“住房公积金查询”或“社会保障查询”,确认卖家的雇主名称是否和销售账户关联的公司名称相符。
不过在这里,我奉劝各位卖家,如果你找的服务是通过zuò jiǎ解决视频认证,最好别去尝试,成功率不高不说,即使侥幸通过了,按照目前亚马逊的打击力度,后面也会被秋后算账的,最后的损失只会更惨。据有关知情人士披露,从3月份开始,亚马逊将会全面启动“视频+明信片”验证,包括自注册和招商经理的路径。因此,那些紧跟平台发展趋势,适时调整,正规经营,走品牌化路线的卖家,势必会迎来更好的发展机遇。今后不仅是亚马逊账号资源将变得越来越金贵!个人及公司信息也同样重要。在这里,特别提醒各位务必保管好自己的资料,切勿轻易泄漏给他人。
(来源:Jackson跨境智多星)