利润暴涨?是的!黑科技?不是。安全么?绝对安全,而且这还是亚马逊出台政策说明的,只要是FBA卖家就有机会拿到这笔钱,越大的卖家机会越大,拿到的美刀也可能越多。
其实这笔钱指的就是亚马逊FBA索赔退款。因为亚马逊仓库每天都要处理数以万计的货物,上架入仓、出仓派送、退货返仓等操作以及各种突发情况,出错在所难免,“货物入仓交接数量出错、配送过程丢失或损坏、货物重量及尺寸出错、货物在仓库丢失或损坏、产品类别放错”这些相信大部分卖家或多或少都有碰到过。
根据灵狗退款统计,日常亚马逊的出错率再1%~1.25%,因为亚马逊失误导致的损失至少占到了卖家销售额的1%~3%之多。而如果碰上旺季,这一数据还会更高。这时候卖家就可以向亚马逊发起申诉索赔,拿回退款,而这种操作方式也是平台明确出台政策支持的,所以无需担心安全问题。
FBA卖家向亚马逊索赔拿回退款的情况有很多种,围绕在仓、入仓和回仓三大方面,主要的是下面这几种情况——
考虑到疫情等各种原因对亚马逊FBA仓库运营的持续影响,FBA仓出错率甚至高过Prime Day、黑五等大促,哪怕是中型店铺,一次索赔拿回几万美金是很正常的操作,500以上GMV的店铺拿回几千上万美刀的也大有“店”在(这里GMV抓取的是过去18个月的数据,部分索赔项目期限为9个月)。对于我们FBA卖家而言,这是一笔原本就属于自己的钱,是平台出错导致的损失,不拿最终亏损也是算在我们卖家账上,而且索赔期限短的只有9个月,索赔宜早不宜迟。
索赔的方式一是自己做,只要你有足够的数据处理分析能力,导出数据报告后手动做交叉对比,发现隐蔽的异常数据,同时熟悉索赔政策,能够按照要求提交各种单证证明,就可以自行发送case向亚马逊索赔,这种方法适合那种有时间有能力同时店铺体量小的卖家。
另外一种是借助亚马逊TOP20大卖都在用的全自动索赔退款工具,精准先进的算法找出异常库存和订单,计算结果更接近亚马逊实际赔付,全程自动化,专业申诉团队操作成功高达99%,索赔金额高,最快48小时内收到退款,这种方法适合那种店铺体量大无法自行分析的中大型卖家或者不懂索赔的小型卖家,甩手掌柜,专业的事情交给专业的人去做,比起自己去花费时间精力操作可能还会漏掉少掉一些退款机会,也能更快地找回更多的退款。
(来源:今日跨境大件事)