一、解决问题的能力

　　昨天一个星球成员问我，产品新老链接合并，被亚马逊误杀了。

　　现在停售，亚马逊仓库和国内仓库，都有很多货物，究竟需要怎么办?

　　这个成员特别勤奋,其实在找我之前已经尝试过了开中英文case和各种途径了。

　　我是晚上接近12点才有时间处理回复这个问题，再此之前我也联系了几个朋友，看有没有碰见过这个问题的，又已经实践过可行的经验。

　　但是都没有这么点背，第一次合并就被误杀。

　　于是，我思考了良久给她两个方案。

　　她一直说，你快早点休息，不用理了。

　　真的很感恩遇见的读者朋友，都特别善良。

　　只要能解决问题，帮助你们累点真的没有什么呢。而且我身体挺好，并不觉得累。

　　从这个案例，我们要知道，亚马逊对于滥用变体合并，也是深恶痛绝。

　　所以，轻易不要为了老品拉新品，将不同品类的东西去合并。

　　现在即使相同品类都被合并了，姐夫是宁可错杀一百，也不放过一个。

　　所以我的提醒就是合并需要谨慎，谨慎，再谨慎。

　　二、我的解决方案

　　一个人最重要的能力是短时间解决问题能力。

　　遇见这样的问题，我们想到的都是去申诉。

　　做申诉之前，不要着急，随便去写一封邮件。

　　你要非常严谨的，将产品各项细节写清楚。

　　Plan A,

　　以此为案例，如果是我。我会这样申诉。

　　我的产品A,ASIN多少，产品是什么产品，属于哪个类目，上架时间。

　　我的产品B,ASIN多少，产品是什么产品，属于哪个类目，上架时间。

　　由于产品A和B，属于同类产品，只是颜色或者尺寸不同，为了提高消费者购买体验，我将二者合并。

　　这符合亚马逊的合并政策，并没有违规。

　　可能由于亚马逊系统稽查的漏洞，将产品判定违规，并下架。

　　我的产品，已经售卖多久时间，并取得了众多亚马逊Prime会员的喜爱和认可，希望亚马逊团队再次人工核查我的操作，绝没有违规行为。

　　自开店以后，我司一直合规经营，没有做出任何违规的操作，望尽快核查并恢复我的链接销售。

　　谢谢!

　　我见过很多人，申诉没有成功多半是没有列清要素和证据，证据确凿，把这个过错折射到亚马逊系统身上，是我之前常用的经验。

　　毕竟机器的错，人来核查，看起来就挺合理的。

　　人比机器更有温度。想想如何打动对方，你就成功了一半。

　　Plan B,

　　如果真的申诉不成功，可以考虑拆分变体，然后翻新下listing.

　　理论上可行。具体我也不知道。

　　亚马逊的bug,无比的多。

　　我们只能在取经的路上，边走边看，斗智斗勇。

　　三、新年建议：以不变应万变

　　对于新手卖家，小牛婆今年更好的建议是：以不变应万变。

　　什么叫以不变应万变。

　　第一个不变，产品有利润的情况，保持利润，不要为了冲销量去降价。绝对不以牺牲利润的姿态去冲排名。

　　海运费的不稳定，让利润太难计算，一不小心，就是亏损。

　　第二个不变，如果没有找到可以盈利，十足有信心的产品。

　　不要去发货，更不要大批量备货。

　　什么样的产品可以做，什么样的产品不能做?

　　1688上直接找到的产品，竞争大，绝对不能做，比如搜索结果超过2K，我认为风险就高了。

　　1688上找不到的产品，通常竞争也小，搜索结果基本在几百，这种一般都可以做。

　　第三个不变，是要不断的学习，学习解决问题的能力。

　　亚马逊的运营，永远在不断解决问题的路上。

　　很多时候，很多读者问我很多问题，我也没有答案，为什么?

　　因为我没有遇见过一样的问题，自然没有解决方案。

　　这个时候，我们就以不变应万变，出现问题，保持心态的平和，试着用各种方法，用更短的时间解决问题。

　　这才是做一个合格亚马逊运营或者创业者的基本素养。