还有卖家想通过礼品卡的方式获得评论?特别是,产品不好,还想通过获取客户email,再跟客户沟通的方式来让客户留好评?小心买家直接把故事写到评论里把你曝光出来!
有卖家最近分享了一个案例,一款产品的一个一星差评被大量点赞上到评论的前几名。仔细一看,评论的内容,竟然是买家曝光店铺通过提供25美刀,贿赂消费者,让他们为这个产品上好评。
买家提到,她因为别人的评论而购买了这个产品。产品上有一张25美金的礼品卡,提供好评就可以获得。另外使用过程中,卖家还会通过邮件和买家取得联系。
但是,这个产品质量实在太差了,买家不忍其他消费者被那些好评欺骗,于是直接将这个25美刀诱导好评的事情在产品评论里写了出来,顺带加了一星和一个“Does not work”的评价。
没想到这个评论竟然一直留存下来,直到现在似乎也还没被亚马逊官方发现,产品链接依然健在。
但是,随着评论被点赞的次数继续上升,这个链接和店铺会发生什么,恐怕就难说了!
不知道这个卖家现在心情如何。
但是,在目前亚马逊各种严打,以及极其严苛的海外媒体环境下,小卡片送礼品卡获取评论的玩法,非常容易中招出事。
当前平台的规则下,与其花挖空心思拿评论,卖家将精力放到如何提升产品质量、如何用好站内流量上,还是更有保障一些吧。