继亚马逊因“刷单”大批封杀卖家之后,国内头部社区电商平台小红书,也开始了对违规品牌卖家进行清理。
近日,不少小伙伴发现,小红书官方层面出手封杀多个品牌的笔记内容和账号,据悉多芬、露得清、半亩花田、妮维雅、WonderLab等29个品牌的内容都已被封。
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《新京报经济新闻》发布微博称,小红书已启动新一轮“虚假营销”治理专项,本次共封禁了29个涉嫌虚假营销的品牌。
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也就是说,这些品牌的宣传内容和小红书倡导的“基于真实体验的种草”相悖。
成立专门团队严打虚假宣传
最近几年时间,小红书迅速成长为国民级的社交内容平台,用户数量超过3亿,月活用户量达到1.6亿,且70%用户是90后,超50%的用户为95后。因此,小红书成为新老品牌营销所必须关注的渠道之一。
品牌追逐流量而生,做小红书营销成为品牌必选项。
但是,作为一个专注内容种草的国内头部社区电商平台,小红书也因发布的内容“太离谱”被推到舆论的风口浪尖上。
比如,前阵子的“滤镜景点”、“儿童软色情”事件,对小红书的口碑造成了较大的负面影响。
而对于平台内虚假宣传、虚假营销、虚假种草、低质量内容等问题,小红书早在2019年就开始设立专业团队,对上述问题进行排查和打击。
较为重大的一次,是去年9月23日,小红书开启的 “啄木鸟计划”,专项严打社区虚假推广。此次计划主要针对虚假推广行为进行严打,通过“多维度算法模型+人工审核”双重地毯式排查,对现有笔记、历史笔记,以及未来新增笔记都会进行排查,对有严重违规行为的账号,将进行断流封号处理。
今年11月21日至12月10日,啄木鸟计划累计识别并打击虚假推广笔记百万余篇,虚假推广账号1572个,对57个虚假推广品牌进行沟通教育。
直到今日,小红书又出重拳,对品牌商家进行清理。据微博用户爆料,此次被封禁的29个品牌中,已知的有妮维雅、多芬、露得清、WonderLab、半亩花田、rnw、大宇、七彩叮当、eiio、艾珂薇、贝德美、荷诺、neresum、秋田满满等知名度较高的品牌。
不少网友支持小红书的大清理行动,“虚假营销确实应该被禁止”、“虚假宣传一定要治理,不然坑人。”
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但是也有网友替品牌鸣不平,“人家花了几千万做起来的品牌,花了多少年才树立的品牌形象,小红书直接给人品牌打成虚假宣传,品牌形状损失真的不用告它吗 ?”
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而针对此次小红书封杀品牌事件中的一些问题,有业内人士给出了解答。
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对于品牌来说,用心做产品,真实做宣传才是能长远发展的最佳路径,尤其是对于不少已经知名度较高的品牌,虚假宣传无疑是弊大于利的。