进入5月,跨境动荡,深圳的一些头部超大销售账户相继关闭,亿级卖方也不可避免地被斩首,至今还没有恢复正常。关于其理由,也有很多意见,暂时中小卖家都保持沉默,每个人都很危险,说不好吃的甜瓜最后吃了自己的头。
与此同时,亚马逊对违反平台规则的卖方提出了新的大把戏……...
重磅!印刷丑闻暴露了。
5万件以上的评论被删除了……...
随着销售账户的关闭,另一个印刷用纸的丑闻也被公开了。
海外网络安全研究组织SafetyDetectives最近公开了开放的ElasticSearch数据库,发现亚马逊卖方和想提供虚假评论交换免费产品的消费者之间的交易信息超过了1300W条,数据达到了7GB其中涉及的7.5万多个账户将面临亚马逊的严厉处罚。
图源于SafetyDetectives。
以上事件与迄今为止亚马逊严厉处罚大型销售账户没有直接因果关系,但国内某大型销售向海外买家强制要求评价暴露时,肯定是火上浇油。另外,海外的很多媒体报道了印刷用纸的丑闻,舆论越来越激烈,为了维持形象稳定股价,亚马逊方面不得不展示。从最新消息来看,相关销售被封印的只有前戏,亚马逊的更严格的惩戒措施来了!
MarketplacePulse5月11日报道,由于参加虚假评论,亚马逊停止了十几个中国卖方,停止销售的卖方总销售额超过了10亿美元。其中两个主要的电子产品品牌(M**、A***)也没有逃脱亚马逊制裁的命运。在暂停销售的同时,亚马逊也在大规模删除评价。
据调查,品牌M***最畅销的无线耳机,从66000多个评论急剧下降到14000个评论,删除的评论达到5万个以上,从下图可以看出,该品牌最近的评论数量急剧下降,亚马逊这次处罚的决心。
图源于MarketplacePulse报告。
亚马逊对虚假评论的大面积清扫和对违反平台规则的大规模销售进行大规模整备似乎只是前奏。之后的动作一直没有停止,手段冷酷,所有的卖方都把心提到了声音的眼睛。
亚马逊的限制流来了。
操控Review被警告。
亚马逊水太深,刷单丑闻一石激起千层浪,原本站在吃瓜群众中的小卖也受到影响。亚马逊也许也被这些重磅的丑闻吓了一跳,惩戒大量出售,然后开始了卖家。
最近,一位卖方收到亚马逊对虚假评价的处罚邮件。
图源于知识。
邮件的重点是,该卖方因涉嫌违反操作评论,亚马逊直接限制listing,减少客户看到这些产品的频率。更令人惊讶的是,警告邮件发送给ASIN下销售的所有账户,不仅仅是评价的账户。这是宁可误杀一千人,不要错过一个人的态势
卖方似乎从未收到过这封警告信。第一次看到这封警告信,难道不是没有关闭listing吗?只是限制了流动账户的业绩有警告吗?卖的卖方是否也收到通知
卖方推测,被评价的人是否向亚马逊通报,但卖方无法提出正确的证据,亚马逊只能这样警告
收到警告邮件的卖方可能正在等待两天后流量出来,看看是否真的受到限制。这件事的后续是真的受到限制!5月8日收到业绩,5月6日开始限制流动,从以前的200多天到5月8日只有60天,这几天更低……
在此基础上,很多卖方对亚马逊禁止印刷的行为抱怨。
卖方a:做亚马逊很难吧。赚钱很难啊!广告只花钱,不带订单,不印订单怎么办?
卖方b:现在电器商没有平台,整个环境都很臭,内卷很厉害。
卖方c:最近我也收到了。原本是100+单/天,一周下降到50+,后台点击量减少了一半,吐了。
亚马逊的动作越来越迫不及待卖方,限流政策如果真的在大范围内实施,对于收到警告邮件的卖方来说可以说是致命的打击。
亚马逊的这些骚动操作,大卖小卖都吓了一跳,像惊弓鸟一样。卖方评论说:以前是湿的湿死,干旱的干旱死,现在大家一起干吧。
印刷用纸为什么屡禁不止?
内卷的态势什么时候停止?
印刷行为在国内和国外都受到谴责。
在我国,印刷用纸也被明确禁止,被列为违法行为。在美国,同样,刷子违反了美国的电器商法。购买虚假评论的卖方在美国,面临高额罚款,被判入狱。
亚马逊的平台更多。监视卖方违反平台规则,亚马逊方则采取制裁措施,轻则警告,重则密封,永久关闭账户。
但是,在法律和平台的双重压力下,印刷混乱仍然被禁止。背后的原因是什么?
首先,没有人天生喜欢印刷用纸。就像很多卖方说的那样,印刷用纸可能会死,但是不印刷有一条死路。
印刷用纸的评价也呈现出内卷的态势,单量不上升,想快速获得产品排行榜,只能相对勤奋地印刷用纸。在经济利益的驱使下,卖方只能在刀尖舔血,通过作弊走在人前。
其次,平台也要反思自己的处理方法。亚马逊多年的老卖家,平台对印刷用纸评价的打击行为是价的打击行为是抽风式,一段时间内很严格,疯狂地按下评价号码,误杀也很常见,然后长时间放松,睁开眼睛闭上眼睛。
总之,这是平台的原罪和一系列副作用。
因此,要彻底解决印刷混乱,仅靠卖方的自觉是不现实的。更多的是,必须依靠平台和法律的监督。写在最后。
亚马逊这次对大中小卖没有区别的惩戒,确实加快了跨国电气商界的洗牌。现在我们已经处于机遇与危机并存的时代变革点,过去那个印刷用纸是国王的时代,已经回不来了。
我们中国的卖方占亚马逊平台的一半江山,但无论大小,主导权都不在卖方,最终成为丈夫的打工者。如果你想继续在这个平台下生存,你必须遵守游戏规则。